POR FAVOR PÁSAME EL RAID
Por: Carlos pérez Alvarado
Radio Santa María, 28.06.07

El lunes 25 recién pasado, para variar, se emitió otro especial de TV sobre el “robo hormiga”. Nuevamente, con ayuda de las omnipresentes cámaras de vigilancia, se expuso y denunció una vez más la forma en la que un menor de edad, y por enésima vez, se roba un tarro de leche o una botella de shampoo desde un supermercado. El acto, sumado a otros miles y similares de los que esas grandes cadenas son víctimas, -según ellos- le significan pérdidas por unos 200 millones de dólares al año. En el programa “Informe Especial” de TVN se habló de 45 mil imputados por tales delitos, lo cual no quiere decir necesariamente que éste sea el mismo número de personas involucradas, ya que muchas de ellas han sido procesadas decenas de veces sin que puedan permanecer en la cárcel por mucho más tiempo, como un amplio sector de la población desearía. Tanto es así que muchos de estos malandrines son rostros ampliamente conocidos y habituales entre los afectados, los jueces o en los centros penitenciarios.

Nadie sabe (porque no se informa), si esas grandes empresas tienen contratados algún tipo de seguro contra este tipo de sustracciones desde las góndolas de exhibición al público, o si tienen o no considerado estos márgenes de pérdidas dentro de los cálculos de operación de sus mega negocios. Lo que sí pareciera intentarse es dejar establecido que éste se ha transformado en un problema casi sin solución y que amenaza con volverse incontrolable si no se hace algo al respecto. Por lo menos ahora, gracias a la promulgación de la Ley que rebaja la edad de la imputabilidad penal hasta los 14 años, aquellos menores de edad que participan en este tipo de robos tendrán menos posibilidades de salir incólumes.

Extrañamente, en este tipo de programas nunca se consulta a ningún profesional respecto de si las malas costumbres de estas bandas organizadas tienen que ver con un problema de necesidad económica (pobreza, cesantía, hacinamiento, etc.), de algún tipo de enfermedad (como la cleptomanía o la esquizofrenia), o simplemente se trata de gente que roba por puro gusto; como si en la mañana se despertara y lo primero en que piensa es “adonde voy a ir a robar hoy día”.

No sólo este informe especial de TVN sino que innumerables otros reportajes sobre el mismo tema dan la impresión de que a los medios de comunicación sólo les interesara mostrar los delitos en contra de estas gigantescas empresas, en manos de un grupúsculo de inversionistas, muchos de ellos extranjeros, como las cadenas de supermercados o grandes tiendas, y no los que se cometen directa y reiteradamente en contra de los consumidores y que –por el contrario- afectan el bolsillo de millones de chilenas y chilenos

A mí me gustaría que se hiciera un Informe Especial que nos mostrara cómo las empresas de telecomunicaciones, por ejemplo, cometen robo hormiga cuando, entre muchas otras artimañas comerciales que le son permitidas, ya no podemos ocupar una tarjeta de prepago porque le quedan sólo 20 miserables pesos, que no alcanzan a activar una llamada pero que sumadas a las miles de otras insignificantes monedas en todo Chile terminan por convertirse en millonarias entradas para estas corporaciones. O cuando son libres de cobrar intereses y multas por valores que alcanzan hasta 40 veces el monto de la deuda, o cuando nos cobran por reponer (desde un computador) un servicio cortado por no pago, o cuando no nos descuentan el tiempo en ese servicio no funciona o que funciona en pésimas condiciones. Eso sí que es “robo hormiga” ¿no le parece?